Política de Cancelamento

Para contratações realizadas por meio do site, WhatsApp ou qualquer outro canal de contratação à distância, o contratante poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data da contratação.

O pedido de cancelamento deverá ser realizado por meio dos canais oficiais de atendimento da CATALISA 41, com a identificação do contratante e da contratação realizada.

Quando o cancelamento ocorrer dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos, os valores eventualmente pagos serão restituídos integralmente, observados os prazos e procedimentos necessários para processamento do estorno conforme o meio de pagamento utilizado.

Após o término do prazo de arrependimento, eventuais solicitações de cancelamento serão analisadas de acordo com as condições específicas da contratação, do evento, curso, formação ou serviço adquirido.